Felanmälan boende
Om ditt ärende gäller något som behöver felanmälas i din lägenhet eller i fastigheten där du bor, kontaktar du den fastighetsskötare eller drifttekniker vars kontaktuppgifter finns anslagna i entrén.
Exempel på ärenden som kan felanmälas
- Stopp i fastighetens avloppssystem (ej stopp i vattenlås)
- Felsökning och reparation av elanläggning (ej byte av säkring)
- Fel på porttelefon eller passagesystem (ej tillhållarlås eller polislås)
- Justering och tätning av fönster och dörrar
- Reparation av fast inredning och utrustning som tillhör fastigheten
(ej skador orsakade av onormalt slitage) - Mindre ytskiktsreparationer
- Service och justering av kranar och WC
- Reparation av kyl och frys
- Justering, reparation och byte av lås och låsdetaljer
(ej privata lås) - Reparation av spisar
Akuta ärenden
Vid akuta ärenden utanför kontorstid som inte kan vänta till nästa dag, kontaktar du fastighetsjouren. Telefonnummer finns anslaget i entrén.
Med akuta ärenden avses exempelvis:
- Vattenläckage
- Inbrott
- Allvarliga driftstörningar
Fastighetsjouren nås normalt mellan kl. 16.00–07.00.
Om ett akut ärende uppstår dagtid kl. 09.00–16.00 och fastighetsskötaren inte går att nå, kan du även ringa AKIFA på 08‑660 81 71.
Vid brand eller pågående inbrott ska du alltid ringa 112.
Boende i Malmö eller Limhamn
Bor du i Malmö eller Limhamn och har frågor som rör teknisk förvaltning eller kontrakt, kontaktar du:
Förvaltnings AB Stadsbostäder
040‑12 64 00