Boende

Aktuellt

E-faktura

Inom kort kommer vi även att erbjuda våra hyresgäster betalning av sina hyresavier med E-faktura. Gå in på "Information och boenderegler" och sök på E-faktura för mer information. 

Covid-19

Vi iakttar försiktighet avseende Covid-19-virusets utveckling och som en säkerhetsåtgärd kommer vi eller fastighets-skötarna endast att träffa hyresgäster enligt särskild överenskommelse. Den löpande driften i fastigheten pågår som vanligt tills annat meddelas. Var noga med handhygien och tänk på att många jobbar hemifrån dessa tider.

Handläggning Byte och Andrahands- uthyrning 

Under perioden 15 juni till den 15 augusti handlägger vi inte några ärenden.

service

Felanmälan boende

Om ditt ärende gäller något du vill felanmäla i din lägenhet eller i den fastighet där du bor, kontakta den fastighetskötare/ drifttekniker som står anslagen på tavlan vid entréporten.

Vad som kan felanmälas till fastighetsskötare/drifttekniker:

 

  • • Rensning av stopp i avloppssystem (inte stopp i vattenlås)
    • Felsökning och reparation av elanläggning (inte byte av säkring)
  • • Fel på porttelefon eller passage/låssystem (inte tillhållarlås/polislås)
    • Justering och tätning av fönster och dörrar
    • Reparation av övrig inredning och utrustning som tillhör fastigheten (inte på grund av onormalt slitage)
    • Mindre ytskiktsrenoveringar
    • Service och justering av kranar och WC
    • Reparation av kylskåp och frysar
    • Justering, reparation och utbyte av lås och låsdetaljer (inte privata lås)
    • Reparation av spisar
  • • Etc.

  • Har du frågor gällande ditt hyreskontrakt, hyresinbetalningar, renoveringar, störningsärenden och annat liknande, är du välkommen att kontakta oss på AKIFA Förvaltning AB på 08-660 81 71. Växeln och kontoret har öppet mellan kl. 09.00 – 16.00. Kontoret har lunchstängt mellan kl. 11.30 – 12.30. 

 

Gäller ditt ärende något akut utanför kontorstid och som inte kan vänta till nästa dag, kontakta fastighetsjouren vars nummer står anslaget på tavlan vid entréporten (med akut menas t.ex. vattenläckage, inbrott och dylikt mellan kl. 16.00 – 07.00). Vid akuta ärenden mellan kl. 09.00 – 16.00 då fastighetsskötaren inte går att nå, går det också bra att ringa AKIFA Förvaltning AB på 08-660 81 71. Vid brand eller pågående inbrott ska du alltid ringa 112.

 

Bor du i Malmö eller Limhamn och har frågor avseende teknisk förvaltning eller kontraktsfrågor, ber vi dig att kontakta Förvaltnings AB Stadsbostäder på 040-12 64 00.